Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, laphelea.com (“Site”)’u ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler hakkında bilgiler dâhil olmak üzere cihazınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, Sitede gezinirken görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

“Çerezler”: Cihazınıza yerleştirilen ve genellikle anonim, benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.
“Günlük dosyaları”: Sitede gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, İnternet servis sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
“Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”: Sitede nasıl gezindiğinizle ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca Site üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda (veya yapmaya çalıştığınızda) adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (örneğin kredi kartı numaraları), e‑posta adresiniz ve telefon numaranız dâhil olmak üzere sizden belirli bilgileri toplarız. Bu bilgileri “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgilerini kapsar.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, sevkiyatın düzenlenmesi ve size fatura ve/veya sipariş onaylarının sağlanması dâhil). Ayrıca Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla da kullanırız:

Sizinle iletişim kurmak;
Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak; ve
Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında bilgi veya reklam sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise potansiyel risk ve dolandırıcılık taraması yapmamıza yardımcı olması için (özellikle IP adresiniz) ve genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için (örneğin müşterilerimizin Sitede nasıl gezindiği ve etkileşimde bulunduğu hakkında analizler oluşturarak ve pazarlama kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için) kullanırız.

Kişisel Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olmaları için üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin, çevrimiçi mağazamıza altyapı sağlamak için Shopify kullanıyoruz – Shopify’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi https://www.shopify.com/legal/privacy adresinden edinebilirsiniz. Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics de kullanıyoruz – Google’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ adresinde bulabilirsiniz. Ayrıca https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden Google Analytics’ten çıkabilirsiniz.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi veya arama emri gibi yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla da paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı üzere, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için kullanırız. Hedefli reklamcılık hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantıları kullanarak hedefli reklamcılıktan çıkabilirsiniz:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ayrıca Digital Advertising Alliance’ın http://optout.aboutads.info/ adresindeki devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerin bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

Takip Etmeyin

Tarayıcınızdan bir “Do Not Track” sinyali aldığımızda Site’nin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı’nda (AEA) veya Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin. Ayrıca, bilgilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dâhil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabileceğini lütfen unutmayın.

Veri Saklama

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklarız.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

Bize Ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya bir şikayette bulunmak için lütfen info@laphelea.com adresine e‑posta gönderin.